Ce facem și ce pregătești tu
- 01
Clarificăm situația
Ne spui ce operațiune ai nevoie, dacă proprietarul este persoană fizică sau firmă și unde are domiciliul ori sediul.
Pentru primul mesaj sunt suficiente informații generale. Copiile documentelor se stabilesc separat.
- 02
Stabilim oferta și documentele
Îți explicăm demersurile, actele de pregătit, împuternicirea și costurile aplicabile.
Spune-ne ce ai rezolvat deja, ca să pregătim oferta pentru etapele rămase.
- 03
Convenim preluarea
Stabilim împreună adresa și intervalul. La preluare verificăm documentele disponibile și eventualele completări.
Clarificăm lista actelor încredințate și modul în care vor fi predate la final.
- 04
Gestionăm formalitățile
Pregătim dosarul și te reprezentăm, în baza împuternicirii, pentru operațiunile convenite.
Te ținem la curent cu etapa în curs și cu eventualele solicitări ale instituțiilor.
- 05
Încheiem dosarul împreună
Stabilim predarea documentelor rezultate și verificăm situația costurilor, potrivit ofertei.
Îți explicăm ce s-a finalizat și dacă există un pas care mai necesită atenția ta.
Actele tale, de la preluare la predare
Înainte să încredințezi documentele, trebuie să fie clare persoana de contact, lista actelor și serviciile convenite. Discutăm aceste detalii la stabilirea preluării.
- Confirmă cu EMCO persoana, adresa și intervalul pentru preluare.
- Verifică lista documentelor originale și a copiilor predate.
- Cere confirmarea în scris a serviciilor, costurilor și documentelor încredințate.
- Păstrează oferta și comunicările despre stadiul dosarului.
Cum estimăm durata
Un dosar pregătit complet permite organizarea demersurilor. Estimăm durata după verificarea actelor, ținând cont de programări și de instituțiile implicate.
Preluarea documentelor, depunerea cererii și soluționarea ei sunt momente diferite. Îți explicăm la care dintre ele se referă termenul comunicat.
Întrebări despre colaborare
Ce stabilim înainte de preluarea actelor?
Clarificăm operațiunile, lista documentelor, locul preluării și oferta. Îți explicăm ce se achită pentru serviciile EMCO și ce sume sunt necesare pentru taxe sau terți. Cere confirmarea în scris a documentelor predate și a demersurilor convenite.
Când achit taxele și serviciile?
Sumele necesare pentru taxele dosarului se stabilesc la început. Plata serviciilor EMCO este, de regulă, la final; dacă situația presupune un avans, acesta și diferența rămasă sunt precizate în ofertă, înainte să începem.
Cum aflu ce se întâmplă cu dosarul?
Comunici direct cu EMCO prin telefon, WhatsApp sau e-mail. Îți explicăm etapa în curs, ce mai trebuie pregătit și eventualele solicitări ale instituțiilor.
Pot primi un termen exact înainte de verificarea actelor?
Mai întâi verificăm documentele și demersurile necesare. Estimarea se raportează la dosarul complet, programările disponibile și termenele comunicate de instituții. Dacă apare o completare, îți explicăm cum influențează pașii următori.